Contenu du cours
« J’ai besoin d’aide pour remplir un dossier de demande d’habitat social »
L'usager vous demande de l'aide pour remplir un dossier de demande d'habitat social auprès d'un bailleur social.
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« Je n’arrive pas à obtenir un logement après ma demande d’habitat social »
La personne que vous demande de l'aider car elle n'arrive pas à obtenir un logement social.
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« Je suis à la rue »
Une personne vous partage son absence de domicile fixe.
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“J’ai besoin d’aide pour payer mon loyer”
L'usager cherche une aide financière pour payer son loyer.
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“Mon logement est insalubre”
La personne vous explique que ses conditions de logement sont indignes.
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Questions fréquentes concernant le logement
À propos de la leçon

Lorsque la personne est en situation régulière, c’est à dire qu’elle peut justifier de son identité française ou d’un pays de l’UE ou qu’elle possède une carte de séjour valide, il faut évaluer l’urgence de sa demande.

Si elle a besoin d’une assistance immédiate, il faudra appeler le 115.

Sinon, la rubrique 9 du Guide des écrivains publics, donne plusieurs pistes envisageables.

Fichiers de l’exercice
R9 situation d’urgence sociale.pdf
Taille: 234,01 Ko
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